شرح NOC

منقول .
#Network_operation_center (NOC

يعني ايه NOC ؟؟
ال NOC او network operational center هو مركز التحكم عن بعد في مكونات شبكة المحمول ..سواء على مستوى ال BSS (base station subsystem ) او (NSS ( network switching subsystem
وفي بعض الشبكات بيسمى OMC او ال Operational maintenance center
زي موبينيل مثلا
وهو يعتبر Emergency center بيتشغل على مدار 24 ساعه في كل ايام السنه
ال NOC بيتكون من اكثر من قسم
front office - back office -performance monitoring -help desk
ال front وال back بيتكونوا من نفس الاقسام
بمعنى الفرونت مثلا لو هنتكلم على ericsson noc ...
هتلاقي لكل وظيفه في الفرونت ...موجود مماثل ليها في ال back office
هتلاقي في الاتنين
1-BSS ENGINEERS
2- IPBB او ال IP BACKBONE
3- TX ENGINEERS
4- CORE ENGINEERS
وهتلاقي لكل وظيفه من دول واحد مماثل ليهم في الفيلد
لو اتكلمنا مثلا عن ال Front BSS Engineers
ودول بيشتغلوا على مستوى ال BTS و BSC
وشغلهم مراقبة ال alarms على ال BSS SYSTEM كله سواء BTS او BSC
وتبليغ ال alarm لل duty اللي موجود في مكتب ال FM
ويتم التبليغ في وقت لا يتعدى ال SLA time ..واللي تقريبا لا يتعدى ال ربع ساعه
والا هيتحسب violation عليك ..كا front
لان التأخير في التبليغ ممكن يترتب عليه مشاكل كبيره ..لان ممكن alarm
على hub شايل وراه اكتر من 100 سايت مثلا
ومع تبليغ ال alarm بيتم فتح ticket للمشكله دي ..ويتم غلقها بعد حلها
واختفاء ال alarm
ومع وجود ال FM في السايت بيقوم ال front بمساعدته
عن طريق عمل 1st level troubleshooting
_____________________________
دي مقدمه بسيطه جدا وهيكون فيه مستقبلا ان شاء الله شرح باستفاضه لل alarms واسباب وقوع السايتات ..من جهة ال noc

تكمله لموضوع ال NOC وال front office ..النهارده نتكلم عن اشهر ال alarms اللي بتظهر لل Front Office BSS
في الاول لازم نعرف ان alarms بتتقسم نوعين
1- internal alarms 2- external alarms
يعني alarms جوه الكابينه ذات نفسها وalarms بره الكابينه
هنبتدي باللي جوه الكابينه
ال internal alarms في ال 2G
هنبتدي ب Main Failure- Aوده بيظهر للكباين اال out door وده معناه ان power was disconnected from siteيعني كده السايت وقع باور ...وخلاص كده احتمال كبير يقع
ولازم يتبلغ بسرعه لل duty بتاع ال fm بسرعه علشان لو انت اتأخرت والسايت وقع هيحملك انت المسؤليه ويقولك وقع بسبب ان اتأخرت
OML - B
Operation and Maintenance Link) Fault )OML fault will occur when there isno communication is possible with TRX; AND THAT MEAN THEY ARE PROBLEMWITH HARDWARE AND TRX is NOT WORKING.
يعني كده الكابينه وقعت خلاص وهتجيب cells و ال cells هنا بمعني sectors يعني كده السايت وقع خلاص ...بقى down site
والمعنى الحرفي اننا فقدنا القدره عن الاتصال بالكابينه عن بعد permanent fault -C
A managed object is classified as being permanently faultywhen fault situations have occurred, and have been cleared, a certain number oftimes within a certain period of time. Manual intervention is required to bring suchequipment back into operation.
يعني عيب دائم عليه كل شويه بيقوم وبيقع ...ولازم يتم التدخل فيها يدويا ...سواء عن طريق ال front او ال fm
عن طريق الفرونت بيكون بعمل reset للكابينه وغالبا بتحل مشكلته ولكن لو فيه oml alarm مع ال permanent
وتم عمل الreset كده هتبوظ الموضوع اكتر في ال local mode
وده يستدعي نزول ال fm علشان يحل الموضوع يدويا في السايت
local mode - D
ودي الحاله اللي بتدخلها الكابينه وبتسنلزم تدخل الfm يدويا
ودي باقي حالات و alarms لا تؤدي لوقوع السايت وممكن يتم حلها عن طريق ال back office او ال fm
ABIS PATH FAULT - E
detected fault on Abis Path
وده ال path اللي مابين ال bsc وال bts
BTS INT AFFECTED- F
A fault exists in a piece of equipment internal to the BTS that leads to that equipment notbeing able to perform its operational function
يعني عيب حصل على احد مكونات ال BTS الداخليه ومش قادر يقوم بوظيفته
LOOP TEST FAILED - G
وهو TEST بيتعمل بنقى ال TRAFFIC على TIME SLOTS ولما بيفشل بيظهر ال ALARM ده
TS SYNC FAULT - H
مفيش Synchronization في uplink or downlink على TRAU Transcoder and Rate Adaptation Units Channels
ولازم تعرف الاول ان اهم حاجه عندك وهدفك اللي انت شغال علشانه ان ك السايت قبل لما يوقع او انك تبلغ عن السايت اول مايوقع علشان يقوم بسرعه ...وماسببش خسائئر للشركه ال operator
هنكمل ال EXTERNAL ALARMS قي جزء تاني علشان منطولش
ال NOC الجزء الثالث
في ملحوظه هنتكلم عليها اننا دايما بنهتم ب alarm ال 2G عن ال 3G
وده راجع لان ال2G هو اللي بيشيل المكالمات وده العمود الفقري للمكالمات
علشان كده هتلاقي ال ALARMS بتاعت 2G CRITICAL
هنتكلم عن ال EXTERNAL ALARMS
ودي عباره عن 4 الارمات تقريبا ...
1- POWER 2- HIGH TEMP 3- DOOR 4- AIR CONDTION
وطبعا عارفين ان الباور يا DC او AC
ال AC اللي هو كهربا الحكومه او المولد وهتلاقي ال ALARM اسمه AC POWER FAILURE وده معناه ان الكهرباء قطعت
وال DC كهرباء البطاريات اللي بيقوم الكابينه وهتلاقي اسمه DC POWER FAIL
او لما كهربة الحكومه بتقطع السايت بيقوم على البطاريات ..وطبعا البطاريات ليها مده معينه
ولما البطاريه تكون مش شغاله ..السايت هيقع
واهم حاجه ممكن تقابلها لما يجي ALARM POWER على HUB
يعني ايه HUB ؟؟
يعني سايت شايل وراه 10 سايتات لحد 200 سايت مثلا او اكتر ...يعني لو وقع ..هيوقع وراه حي سكني كامل مثلا
طيب ال HUB لما يجيب ALARM POWER نعمل ايه ؟؟
ادامك اجراء وحيد ممكن تاخده
علشان تقدر تحافظ على السايتات اللي وراه من الوقوع بسببه
ب HAULT السايت ..يعني بتوقعه ..كسايت وتخلي الباور اللي طالعه من البطاريات تشتغل على اللينكات بحيث انك تحافظ على السايتات اللي وراه
يبقى انت بتضحي بالتغطيه بتاعته كسايت علشان تحافظ على السايتات اللي شايلها وراه
وده طبعا بيبقى لفتره معينه اللي هيا المده اللي بياخدها ال FM للتحرك على السايت
وبتمتنع عن اجراء ال ال HAULT لو السايت في مجموعه بطاريات مخصوصه ..اسمها في اريكسون EMERCON
ودي كابينه مخصوصه للينكات ...
تاني alarm هو ال high temp وده متصل بال alarm air condition
يعني لما تتعطل اجهزة التكييف ترتفع درجة الحراره
وده طبعا بيأثر على الكباين وممكن يحصل حريق لاقدر الله
اخر alarm هو ال door
وده معناه ان باب السايت مفتوح
وده احيانا بيكون بسبب ال high temp ويكون مفتوح للتهويه ..وده طبعا اجراء طوارئ
او يكون السايت بيتعرض للسرقه ...وعلشان كده لازم يتم تبليغ ال FM مع اول ظهور لل ALARMيتبع ...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اولا بعتذر عن التأخر في الكتابه في مواضيع ال NOC والنهارده باذن الله هنكمل مع بعض
النهارده هنتكلم عن ال ALARMS اللي بتظهر للفرونت اوفيس على كباين ال 3G
وعلشان تتكلم عن ال3G
لازم تعرف الاول مصطلحات اللي تفرقه عن ال 2G
بمعني ان ال BTS هيبقى اسمها NODE B وال BSC اسمها RNC او RADIO NETWORK CONTROL
والسيستم كله اسمه UTRAN
(short for "Universal Terrestrial Radio Access Network")
هنتكلم عن ال ALARMS المهمه الاول وبعد كده الاقل اهميه
واماكن ال alarms اللي بتيجي على ال 3G
بتبقى على 3 مستويات ...
1- ال RNC وال NODE B ودي خاصه بال BSS ENGINEER سواء فرونت او باك او فيلد
2- ANTENNA ودي خاصه بال RF ENGINEER الاوبتميزاشن والدرايف تيست
3- TRANSMISSION ودي خاصه ب TX ENGINEER سواء فيلد او فرونت او باك
ودي مش هقدر اتكلم عنها لان ALARMS بتاعتها مبتظهرش عندي كا FO BSS
وانا كا FO BSS ENGINEER هحاول اركز على الجزء الخاص بالNODE B وال RNC
طبعا زي ماكل المهندسين عارفين ان اهم مشكله ممكن تقابلني ان السايت يقع ...ال DOWN SITE
ده اهم حاجه ....علشان كده اول ALARMS هنتكلم عليها الخاصه بوقوع السايت او وقوع CELLS من السايت يعني مش السايت كله
والسايت على حسب لو كان micro او macro بيبتدي من 1 cell ل 8 cells
هنتكلم عن اول ALARM وهو
Heartbeat Failure وده زي مايكون كده بنقول ان قلب الكابينه وقف
This alarm can be triggered when connectivity to the OSS is lost or the site has gone down due to transmission.
وده معناه ان الكابينه فقدت الاتصال بال oss اللي هو operating subsystem اللي هو انا كا noc يعني انا فقدت الاتصال بيها كا noc
واول لما يظهر ال alarm ده على الكابينه هتلاقيه بعدها بدقائق بيجيب cell وكده هتلاقي السايت بيقع ..وطبعا لازم تبلغ ال fm وتقوله انه واقع 3G الا في حاله واحده لو كان NEW SITE ولسه مش INTEGRATED ..يعني لسه متوصلش بال OSS
تاني ALARM هنتلكلم عليه وخاص بوقوع السايت او CELLS من السايت
هو UtranCell_NbapMessageFailure
NBAP يعنيNode B Application Protocol وده موجوده في ال layer 3 في النيتورك
ولما بيحصل NbapCommon_Layer3SetupFailure ده بيؤدي الى
communication failure between the RBS and RNC
وده معناه فقد الاتصال بين ال node B وال RNC مما يؤدي الى وقوع السايت او cells من السايت
تالت alarm هو UtranCell_NbapReconfigurationFailure:
وده معناه ان ال RBS does not provide the configured output power due to some internal hardware problems
ودي بتبقى مشكله في MCPA) - Multi Carrier Power Amplifie )
وهتقوم ال RNC بعمل reference value ل OUTPUT TRANSMISSION POWER سابقه وهتشوف ال degradation اللي طالع من ال RBS او node B
وبيتم تغيير ال MCPA عن طريق ال FM
______
لحد كده تقريبا ده اهم ال ALARMS اللي على RBS او ال NODE B وال RNC
__________________
هنتكلم عن ال ALARMS على ال ANTENNA ودي خاصه بال RF ودي بتظهر ادامي ولكن انا مبيقاش ليا علاقه بيها اوي لكن ببقى عارف عنها معلومات عامه
AuxPlugInUnit_CommunicationLostWithAsc
وده معناه انقطاع الاتصال ب ASC - Antenna System Controller ..وده هيخلي ال planning و optimisation ...مش قادرين يعملوا TILT على ال ANTENNA للتأثير على SECTOR
والحل هو تغيير ال ASC حتى يتمكن ال planning و optimisation من الاتصال ب ASC
وال TILT هو CHANGING DIRECTION OF ANTENNA VERTICAL BEAM
وبيبقى فيه 3 انواع 1- NO TILT 2- DOWN TILT 3- UP TILT
وال TILT اللي بنتكلم عنه هو electrical not mechanical
تاني ALARM هو AuxPlugInUnit_CommunicationLostWithRet
ده معناه انقطاع الاتصال ب Remote Electrical Tilt -RET ..وده هيخلي ال planning و optimisation ...مش قادرين يعملوا TILT على ال ANTENNA للتأثير على SECTOR
والحل هو تغيير RET
تالت alarm هو AntennaBranch_AntennaProblemInBranchB:
وده معناه ان cable او ال jumber بتاع ال antenna فيه مشكله او مفكوك او مرخي
____________________
كل اللي فات ده مش كل ال ALARMS ولكن ده جزء منها او اهمها اتمنى اكون افدت ولو بجزء بسيط .